Intranetové aplikace

Jsou vpodstatě webové portály určené pouze pro interní použití. Může se jednat o efektivní správu zakázek, zákazníků, požadavků na helpdesk apod.

Pokud na vašich firemních poradách občas zaznívají věty typu: Potřebovali bychom databázi všech našich .... nebo další informace mám poznačeny na papírku na monitoru,  pak je nejvyšší čas pro nasazení intranetového řešení.

Příklady našich  intranetových aplikací:

Aplikace pro call centrum (CC)

zákazník: větší firma s prodejními pobočkami po celé ČR.

úkol: centralizace a správa všech provozních problémů které se vyskytou na pobočkách i na centrále firmy - od nefukčního počítače až po opravu prodejního terminálu. Monitoring spolehlivosti a rychlosti servisních firem.

Aplikace pro správu zákazníků

zákazník: poskytovatel připojení k internetu

úkol: vytvořit databázi zákazníků, ve které se plánují servisní zásahy, instalace, opravy apod. Dále se také tisknou faktury - roční rozpis plateb, a další.